前文概述□□讲解了网□□□□站的策划◈功能,这里再细□□致分析下◥网站前端□□□□功能
第1章 网站前台页面
1.1 前台描述
前台页面▼是提供给△网站浏览□□□者(消费者及□□商家)浏览网站□□□的全部页□□□面,可以在页□□面上进行□□□□服务产品★选购、支付、预订,以及会员□□□注册等操□□□□作。
1.2 前台页面架构图
【说明】本架构图□□□□是展现全□□□部前台页□□面的结构,用于表述□□各页面的□□□□相关性和□□逻辑性。
1.3 页面描述、及各页面之间的关系
1.3.1 首页
首页上包□□□□含服务搜□□□□索栏、首页banner、会员登陆□□入口、展示所有□□□服务产品□□的分类目□□□□录,并按几大□□□版块依次□□□□排布行业,如医疗、口腔、造型、健康、摄影等。
1.3.2 服务中心
【搜索综合□□□页】所有行业□□□□的服务产◉品集中在□□□□本页展示,上方是产□□品多项筛□□□□选区,下方可以□□□显示搜索□□后的结果。
【详细页】点击某一□□□□款服务后,显示关于□□□该服务的□□□详细介绍,可以选择◈日期时间□□□□进行预订,可以点击□□□购买。
【购物车】购买的服□□□务都会放□□□在购物车□□□□中集合,里面可以♦删除不要□□□的服务,可以显示□□□已预订的□□时间,商家所在□□□区,并可以进□□□行支付总◥价。
1.3.3 会员中心
【会员中心】建立本站□□□登陆的入□□□□口,如果没有□□□本站帐号,可以用QQ登陆,同时旁边※设置顾客□□□注册及商□□□家注册的□□□□按扭。
1.3.3.1 顾客注册
【顾客注册】表单页,需要填写帐号、密码、手机、妮称、性别、支付宝帐号、QQ号码。提交信息符合系统判定的规则后,就自动登陆到会员页面。
1.3.3.2 商家注册
【商家注册】表单页,需要填写帐号、密码、固定电话、商家名称、负责人姓名、负责人手机、地址、商家介绍、形象照片、支付宝帐号、营业执照、QQ号码。提交的注册信息会提交到后台的【待审核商家】里,管理员审核通过后,商家才可以登陆到会员页面。
1.3.3.3 QQ登陆
【QQ登陆】转到QQ授权获取□□□信息登陆□□页,同意,则QQ号做为帐□□号,登陆补充◣其他信息。
1.3.3.4 本站登陆
【顾客会员】在会员登□□陆后,进入的第□□一个界面,主要为:欢迎语、左侧目录、最新信件、订单信息。
【我的订单】左侧目录、订单列表,按“未付款、已付款、已完成”的方式排□□□列,在本页上☆可以直接□□□删除未付□□款的订单,或点击进□□入商家简□□介、评论、取消、投诉页面。
【支付页】点击未完□□□成的订单◢或合并付□□□□款可以跳◤转到支付◤页面,输入支付◤宝密码完□□□□成支付。
【预约时间】预约可以□□□□在支付之•前或之后□□□进行,即对“未付款”和“已付款”的订单进□□行操作,需要确定□□□预约的日□□期和时间△段。
【获取服务号】成功支付并且已完成预约后,可以点击“获取服务号”按扭,会生成关于该订单的服务号,显示在网页中,并发送到客户手机短信上,同时该服务的商家负责人手机会收到客户到店服务的时间安排。
【取消订单】取消订单□□□□是指取消□□□已经付款□□□的订单,提交退款□□□□申请,先进行取□□消原因类□□别选择,再进行原○因的详细□□描述。
【确认服务】对“已服务”状态的订□□□态,可以点击“确认服务”,确认已经□□□□在商家处▲享受过服□□□务。
【评论页】对“已服务”和“已确认”的订单可□□□□以点击“评论”,进入评论□□□□界面,选择该商◥家的服务▽质量,分为五星□□□□级选择,再录入相△关的评论✦内容。超过5天后仍不□□□评价则自□□动5星评价。
【投诉申请】对已完成□□□□服务且不★满意的订□□□单可以点▲击“投诉”,进入投诉□□申请页面,直接录入□□□□投诉的原□□□□因,可以上传□□□相关图片□□□作为辅证。
【我的积分】在我的积□□□□分页面,可以查看▼到用于折□□□现的标准,如:积累5000分可以折☆换成5元现金;也可以看□□□□到抵现标□□准,如:1000:1。同时可以●进行折现□□□操作
【站内信件】本页以时□□□□间倒序的□□方式排列△所有站内□□□□信件,可以选择◥某一信件•进行回复。
【官方通知】点击本页可以只查看官方信件,可回复。
【商家信件】点击本页可以只查看商家信件,可回复。
【帐户管理】统计目前□□□帐户内的□□□余额,包含:折现生成※的金额和□□□支付宝充✦值的金额。输入金额,点击按扭“充值”可直接跳□□□转到【支付页】。
【个人资料】可以查看并对手机、妮称、性别、QQ号码进行修改,帐号不能修改。
【修改密码】可以对密码修改。
【支付帐号】可以查看对支付宝帐号修改。
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【商家会员】登陆后第一个页面,欢迎语、左侧目录、最新信件、订单统计。
【服务管理】以列表形□□式排列所▲有已经发◇布的服务,可以对服□□务进行上◉架、下架、删除、编辑的操□□□作。
【服务发布】在这里添□□加服务,填写服务□□□□的名称、选择有效□□时间段、服务描述、上传服务□□图片、原价、现价。
【套餐组合】以列表的□□形式显示□□□□所有已经□□组合的套□□餐,可以在套□□餐中添加□□□更多的服△务,或删除套●餐中的部□□□分服务,或整套直□□□接删除,或点“新增套餐”录入套餐□□名并选择□□□多项服务□□后生成套◣餐。
【我的订单】可以查看未付款和已付款的订单,按“被投诉、未服务、未付款、已服务、已确认、已完成、已转帐”顺序排列,可以点击查看投诉详情、评价详情、顾客妮称及联系方式。可以按自然月查看已销订单。
【投诉订单】可以查看△所有被投□□□□诉的订单,可以对投□□□□诉原因进□□行解释说□□□□明,并可上传□□□图片为证。
【订单关闭】可以主动□□关闭“未付款”的订单,本页提示□□□□是否确认□□□关闭,确认后,使失效,但无权删●除任何状□□态的订单。
【完成服务】当顾客已♦到店享受◢服务后,可在【我的订单】页面上选□□□□择“未服务”的订单,点击“完成服务”,跳转到本□□页面上,录入顾客◣所提供的□□服务号,即可完成丨服务。订单状态□□变为“已服务”。
【站内信件】本页以时□□间倒序的□□□□方式排列◈所有站内□□□□信件,可以选择◤某一信件□□□□进行回复。
【官方通知】点击本页可以只查看官方信件,可回复。
【顾客信件】点击本页可以只查看顾客信件,可回复。
【帐户管理】统计目前□□□已成交的□□□营业额,包括:未服务总□□□计、已服务总◇计、已转帐总✦计
【商家资料】可以在本页查看商家基本资料,并可修改:固定电话、商家名称、负责人姓名、负责人手机、地址、商家介绍、形象照片、支付宝帐号、营业执照、QQ号码。
【修改密码】可以对密码修改。
1.3.4 帮助中心
【顾客教程】本页以列□□□□表形式列□□出所有顾□□客的教程,并可以对•教程进行□□□分类,如:注册类、订单类、售后类,分类及教□□□程可以后□□台添加。
【商家教程】本页以列□□□□表形式列□□□□出所有商□□□家的教程,并可以对□□教程进行❖分类,如:注册类、订单类、售后类,分类及教□□程可以后□□□台添加。