随着互联□□□网高速发□□展，用户已经●习惯线上•沟通，电商平台◆出现井喷•式的发展，特别是移·动互联网□□□□用户群爆□□□□发式增长。但是电商□□□平台综合□□□□寿命都不□□□是很长，最核心的□□问题我觉◆得应该有2个方面问▽题，首页是功※能需求不□□□够清晰，定位不够□□□□明确，其次是后□□□□期运营这●块的乏力，以上两方·面问题都□□□□需要兼顾◣到缺一不□□□□可。
首先我们□□□□从功能需□□□□求方面出□□□发，好的电商□□网站需要□□□具备哪些□□□□功能呢？
个人从事□□□互联网多□□□□年，经手的电□□□商项目数◎不尽数觉□□□得应该具□□□备以功能：
项目具体□□□□功能列表□□如下：
1、商品展示
所有产品○的信息管□□□□理，需在品库□□□□中完成，品库系统□□□会与SAP同步产品◎信息，并在品库◤中管理产丨品的多媒□□体信息，例如：图片；视频，3D模型，富文本等。
产品的展◣示采用响△应式布局□□架构进行☆开发，可对终端★设备进行□□自动适应，为用户提□□供最佳的□□□展示方式。
2、商品搜索
支持用户◣通过商品□□编码、描述等信□□□息搜索商□□□品关于搜□□□索方式，需支持模◇糊搜索，并具备提□□□□示功能。点击的商□□□□品进入商□□□品详情页□□面查看商※品信息。
3、商品分享
每一件商□□□品都需要□□支持微信，微博的分·享，并需要进▲行访问和□□□分享数据□□的跟踪。
4、在线下单
官网支持□□□电商化，即所有的□□□□产品支持□□上下架，在所有的□□终端设备□□中均可以□□□□将商品加▽入购物车□□□□或者直接□□下单，并支持在□□□□线支付。
用户提交□□□订单后，后台系统★需要提供SAP下单，退换货，退款，对账，快递单打◣印等电商□□□功能。
电商后台将支持相关订单和物流数据的下载功能。
如果需要□□□整合多个□□□物流公司□□□的信息，相关接口□□需要与信□□息部门进○行确认。
5、在线支付
本次在线□□支付渠道丨将支持：微信，支付宝和□□□□银联支付，整个支付□□□功能将提□□□□供自动退□□□□款，自动对账●的功能。
6、促销展示
商品如果属于促销商品，则需要展示促销价格或者促销机制。
7、会员管理
与SAP进行会员□□□数据同步，确保2个系统之□□□间保存的□□客户信息□□□□是一致的，并对接SAP系统，可以实时丨获取用户□□□的积分和□□□积分明细。
优化会员注册方式，可以简单的通过社交媒体绑定即成为会员。
8、购物车
支持用户□□□□添加商品□□至购物车，并且可以□□□□在购物车□□□中管理加□□入的商品。
用户对购□□□□物车的商□□□□品进行选□□□择，然后系统□□根据商品□□□价格以及□□促销形式※显示出最□□终价格。
9、收藏夹
支持用户□□□□选中商品□□□进行收藏，用户可以□□□在自己的□□□收藏夹中◤看到全部□□收藏的商□□□□品。
10、Wish List(愿望清单)
开发愿望清单，用户可以在电脑版，手机版，微信版中均可以创建自己的愿望清单，添加商品到愿望清单里，并分享至微信和微博，好友可以在线支付为好友完成心愿。
11、会员管理◢延伸
提供用户更多的权益，如卡券，优惠码，分享码等。
12、预约到店
预约到店功能将为用户提供相关表单，由用户填写信息登记，在用户成功提交预约后，系统将短信和邮件通知相关工作人员，工作人员通过APP进行用户预约单的申领确认，完成确认后，系统会短信通知用户预约的信息，包含店面地址，时间以及接待的设计顾问等。
13、促销管理
在促销管□□□理模块，工作人员★可以管理※商品的促□□□□销规则，支持满减，满赠，秒杀，限量等规□□□□则工作人□□员将商品□□与促销规•则进行绑□□□□定，在商品展◈示时会带□□□□出商品的❖促销信息。
用户购买促销商品时，系统会根据促销规则进行订单的计算。
14、订单同步
用户在线上完成注册后，需要根据用户的手机号码同步用户的所有线下订单信息。
用户线上登录后，可以看到自己所有的历史订单。
订单同步频率建议1天同步一次。
15、数据监测
监测用户□□□□在官网上□□□□的点击与◢分享行为，如果用户□□已经注册，则关联到□□□用户行为□□中。
系统后台支持对用户行为的数据导出以便分析。
16、接口开发
接口管理□□需要做短□□□□信接口、银联接口、物流接口、
其次是平□□台开发好□□□后需要完□□□善的运营，需要专业□□运营团队，运营团队□□□需要专业▲的策划、市场调研□□专业、用户体验◤交互设计，这个是专□□□业运营团★队的标准□□□□配置，只有专业□□□团队各司□□□其职才能▲把平台运□□□营好。
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