商城网站◢需要强大□□□□的后台管□□□□理系统、良好的用□□□□户购物体□□□□验、安全稳定□□的服务器□□□空间。
商城网站□□□最大的特□□点是用户□□需要在网□□□站实现购□□物功能,购物都涉□□□□及到金钱,所以网站□□的安全性□□□□要特别注□□□□意,一般,商城网站□□□不要用ASP程序语言□□设计,最好采用ASP.NET和PHP语言设计,安全性比◈较高,同时这两□□□种语言功□□能更强大。
商城整体风格根据产品特点来设计(
一下是商城网站前后台的主要阐述,一般公司功能未必全部需要)。
一、前端界面功能模块
商品目录: 专业、灵活的商□□□□品组织,丰富的商□□品展示形□□□□式,非常利于□□□□搜索引擎□□优化(SEO)和用户体□□□□验
1.商品目录展示,分步向导添加产品,可添加多级下级栏目
2.引入了SEO搜索引擎□□优化概念,随意定义□□关键词,更加适合□□□网络营销□□□推广
3.同一个产品可以同时设置为归属多个产品类别
4.商品多媒体展示
5.可以对产品设置市场价、促销价等多种价格的定义,方便商品促销
6.商品品牌展示
7.商品评论、留言,客户可以□□□□对产品质□□□□量、客户服务丨等发表最□□真实的评□□□论
8.商品比较,方便用户选择最适合的产品,改进用户购物体验
9.商品排序(价格、发布时间、销量、点击率、评论数量)
10.商品搜索(普通搜索、自定义属性搜索)
11.产品允许多图上传,让商品多角度全方位的展示
12.产品推荐□□□□功能,商城管理□□□员可以从▼管理后台▼推荐任意◇一件产品□□到首页重□□□点展示
13.产品批量上传
14.产品属性设置。产品有不同的属性,比如颜色,尺码等
15.商品折扣设置。可以对单个商品设置与购买数量相关的相应折扣
购物车: 创新、合理的B2C业务流程,大大提高购物的易用性和用户体验
1.将商品、商品包、变种商品、虚拟商品加入到购物车
2.小购物车(Mini Cart)列出购物条目和金额
3.自动储存□□和合并顾□□□客的购物◥车(自动保存丨购物车中□□的商品,方便客户□□□□下次上线□□□□购买而不□□至于丢失□□□这次的选□□择)
4.添加到收藏夹
5.购物车更新和清空,随意更新购买数量或删除购物车中的商品
6.可配置商品不同的礼品包装选择
7.根据优惠□□券、用户组折□□□□扣、商品折扣◥等自动计□□算出最终◉的总订单□□□金额
结账流程: 一页式的□□结账页面,清晰、合理的操□□□作流程和□□步骤,支持会员□□□结账和匿□□名结账,支持货到□□付款和款□□□□到发货
1.支持多种□□□□促销/折扣规则——各种促销/折 扣、礼券、优惠券、运费等自□□□动智能计□□□算(跟“购物车”第8点功能相□□同)
2.支持匿名购物
3.支持多种支付方式、多种支付网关
4.支持多种运输计费方式
5.支持发票功能
6.支持积分赠送
商品推荐规则: 1.“特价商品”推荐
2.“可选配件”推荐
3.“价格相近的其他同类商品”推荐
4.“同品牌的其他相似商品”推荐
5.“相似商品”推荐
6.“特色商品”推荐
7.“购买此商品的顾客也购物了”商品推荐
会员服务: 会员注册、登录、修改个人信息、修改密码等基本服务
1.客户订单管理
2.客户地址簿管理
3.客户愿望清单管理(Wish List)
4.消息订阅
5.投诉建议
6.积分查看
7.商品收藏夹
广告展示: 灵活、丰富的广□□□□告展示,支持多广□□□告位、支持广告□□□与目录关•联、支持多广□□告格式,包括图片 和Flash
内容信息发布: 易用、图文并茂□□□□的内容信◣息发布,包括公司□□动 态、企业文化、信息公告、帮助中心□□□等
二、后端管理系统
整个系统□□□的后端管□□□□理,按功能划□□分为九大★模 块,包括商品□□□组织管理、订单处理、内容发布 管理等
后台主页:
(后台管理□□□界面)各类主要□□信息的概□□要统计,包括客户□□□信息、 订单信息、商品信息、库存信息、最新评论□□□和最近反□□馈等
商品模块:
1.商品管理:商品和商□□品包的添□□□□加、修改、 删除、复制、批处理、商品计划□□□上下架、SEO、商品多媒□□体上传等,可以定义□□□□商品是实□□□体还是虚□□□□拟,可以定义□□□是否预订、是否缺货□□□□销售等。商品引入□□□了SKU的概念,含有多个SKU的商品即▲为变种商□□□品
2.商品目录□□管理:树形的商□□品目录组※织管理,并可以设□□置关联/商品推荐
3.商品类型◤管理:定义商品□□□的类型,设置自定☆义属性项、SKU项和商品□□评论项
4.品牌管理:添加、修改、删除、上传品牌 LOGO
5.商品评论管理:回复、删除
销售模块:
1.促销管理:分为目录□□□促销、购物车促□□销和 优惠券促•销三类,可以随意□□定义不同□□□□的促销规□□则,满足日常丨促销活动:购物折扣、购物赠送▲积分、购物赠送□□□□优惠券、购物免运◢输费、特价商品、特定会员□□购买特定□□□□商品、折上折、买二送一○等
2.礼券管理:添加、发送礼券
3.关联/推荐管理――基于规则○引擎,可以支持□□□□多种推荐□□□□类型,可手工添★加或者自□□□□动评估商□□□□品
订单模块:
1.订单管理:可以编辑、解锁、取消订单、 拆分订单、添加商品、移除商品、确认可备·货等,也可对因□□□促销规则※发生变化□□□引起的价◇格变化进□□□□行调整。订单处理□□□□完可发起○退货、换货流程
2.支付:常用于订□□□单支付信▽息的查看□□和手工 支付两种□□功能。手工支付□□□□订单,常用于“款到发货”类型的订□□□单,可理解为□□□□对款到发□□□货这类订□□□□单的一种□□□补登行为
3.结算:提供商家□□□□与第三方♦物流公司□□□□的结算 功能,通常是月□□□结。同时,结算功能□□□也是常用□□□□来对“货到付款”这一类型□□□订单支付☆后的数据◉进行对帐
库存模块:
1.库存管理:引入库存□□的概念,不包括销□□□□售 规则为永□□□远可售的◥商品,一个SKU对应一个★库存量。库存管理□□□提供增加、减少等调□□□□整库存量•的功能;另外,也可对具□□具体的SKU设置商品□□的保留数□□□□量、最小库存□□□量、再进货数◈量。每条SKU商品的具□□□体库存操□□□□作都会记※录在库存□□□□明细记录□□里边
2.查看库存明细记录
3.备货/发货:创建备货□□单、打印备货□□单、打印发货□□单、打印EMS快递单、完成发货□□等一系列□□物流配送□□的操作
4.退/换货:对退/换货的订单进行收货流程 的处理
内容模块:
1.内容管理:包括内容◣管理以及▼内容目录□□□□管理。内容目录□□□□由树形结□□构组织管□□理。类似于商□□□□品目录的□□□树形结构,可设置目□□□录是否为□□□□链接目录
2.无限制创建独立内容网页,比如About Us,联系我们
3.广告管理:添加、修改、删除、上传广告、 定义广告有效时限
4.可自由设置商城导航栏目以及栏目内容、栏目链接
5.无限制创建独立内容网页,比如About Us,联系我们
客户模块: 1.客户管理:添加、删除、修改、重设密码、 发送邮件等
2.反馈管理:删除、回复
3.消息订阅□□□管理:添加、删除、修改消息□□□组 和消息、分配消息◆组、查看订阅□□□□人
4.会员资格:添加、删除、修改
系统模块:
1.安全管理:管理员、角色权限分配和安全日志
2.系统属性□□管理:用于管理□□□自定义属□□□□性。可关联模□□□块包括商□□□□品管理、商品目录□□□管理、内容管理、客户管理
3.运输与区域:运输公司、运输方式、运输 地区
4.支付管理:支付方式、支付历史
5.包装管理:添加、修改、删除
6.数据导入管理:商品目录导入、商品导入、 会员资料导入
7.邮件队列管理:监控邮件发送情况,删除 发送异常邮件
报表模块:
缺省数个□□统计报表,支持时间□□□段过滤、支持按不◈同状态过□□□滤、支持HTML、PDF和Excel格式的导□□□□出和打印
1.用户注册统计
2.低库存汇总
3.缺货订单
4.订单汇总
5.退换货
其他:
1.在线客服
2.最近浏览的历史商品
3.页面压缩与缓存
4.网站地图
5.全面的SEO优化
6.社区分享功能,团购,秒杀,限时抢购
7.首页标题,关键词,内容介绍◈自行设置,方便SEO搜索引擎□□□优化(title、Description、keywords等标签的□□内容可自◉己设定)
8.静态优化,支持URL Rewrite重写,更有利于搜索引擎优化
9流量统计:介入第三□□方流量统□□□计系统,例如CNZZ,35KF,Google Analysis等,方便了解□□□您网站的□□□浏览状况